よくある質問(Q&A)


よくある質問(Q&A)

 はじめてご相談される方に、少しでも不安を取り除いて頂くこと。
 また、100%ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、
 よくある質問(Q&A)をまとめてみました。

 この他にもご不明な点やご心配事がございましたら、
 お気軽に弊社までお問い合わせ下さい。


< ご質問一覧 >
お電話やメールでのご相談は無料ですか?
相談内容が外部に漏れたりしませんか?
調査料金はいくらですか?
後で高額な追加料金を取られたりしませんか?
他の県での調査はお願いできますか?
浮気の実証が取れた後、どうすればいいの?
調査依頼を断られることはありますか?
いい加減な調査で料金を請求されるのでは?
実際に相談したら、強制的に契約させられませんか?
調査依頼をしたいのですがどうすればいいですか?
他の探偵社に依頼した事があるのですが大丈夫?
面談(ご相談)時のスタッフはどのような方ですか?
調査スタッフはどのような方ですか?
相談・見積もりに費用はかかりますか?




お電話やメールでのご相談は無料ですか?

  • よくある質問
  • 無料です。

    また、弊社ご相談室にて対面でのご相談に関しても無料となっております。
    ご相談室にて対面でのご相談をご希望のお客様に関しましては、
    他のお客様もおられます関係上、
    事前にお電話にて、ご予約が必要となります。

相談内容が外部に漏れたりしませんか?

  • よくある質問
  • 当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行出来るのは、
    お客様からの信用あっての事だと考えております。
    どんな些細な情報でも外部に洩れる事はありません。

    この守秘義務は、
    徹底して社員にも教育を行っており万全です。ご安心下さい。

調査料金はいくらですか?

  • よくある質問
  • ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。

    調査内容(現場状況・期間及び時間・調査員の人数等)により、
    一概にはご料金をお知らせすることが出来ません。
    お話をお聞きした上で、ご契約前に、お見積もりにてご確認いただけます。

    当社独自の全国ネットワークとコストパフォーマンスを最大限に活かし、
    低価格を実現致しております。

後で高額な追加料金を取られたりしませんか?

  • よくある質問
  • それは全くございません。

    弊社ではお見積もり時に、お客様がご納得されるまで、
    相談員が時間をかけて、調査内容とご料金を説明致します。
    お客様が納得された事を確認した上で、ご依頼をお受けしております。

    追加調査に関しましても、
    お客様と協議し、ご要望が無い限り勝手に調査を行い、
    追加料金をご請求する事はございませんので、ご安心下さい。

他の県での調査はお願いできますか?

  • よくある質問
  • 勿論です。

    当社は全国124拠点のネットワークを持っております。
    日本全国、問題ありません。
    また、海外につきましても対応しておりますのでご相談下さい。

浮気の実証が取れた後、
どうすればいいのかわからないのですが?

  • よくある質問
  • 弊社では、結果のご報告後のご相談についても無料となっております。

    事実をお知りになった上で、以後、相手の方とどういった関係になりたいのか?
    どうしたいのか?によってご提案は変わってまいります。
    例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、
    難しい問題においても、弊社には顧問弁護士もおりますので、
    最後まで責任をもって対応させていただきます。

調査依頼を断られることはありますか?

  • よくある質問
  • 犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、
    一切お断りしております。
    また、差別や人権侵害に関わる調査におきましても、
    一切お断り致しております。

    最近は、特にストーカー犯罪が多く、
    上記のような調査依頼はいかなる理由があろうと、
    全てお断り致しております。

いい加減な調査で料金を請求されるのでは?

  • よくある質問
  • 当社は調査結果ご報告時に、
    ご報告書(写真付き)及び動画をお見せしながらご説明致しております。
    また、ご説明後、お渡し致します。
    ですので、調査結果は形ある証拠として、お客様のお手元に残ることに
    なります。
    また、弊社の報告書及び動画は、
    裁判資料に活用出来る事を前提として作成しております。

実際に相談したら、強制的に契約させられませんか?

  • よくある質問
  • ご相談(面談)をしても、ご契約の決定権は当然お客様にあります。

    ご相談から調査のお見積もりまで無料となっております。
    弊社相談員は、時間をかけてご説明致します。
    また、ご納得いくまで、ご質問して下さい。
    その上で、ご契約の判断となります。

    無理にお勧めして、契約することは一切ございません。ご安心ください。

調査依頼をしたいのですがどうすればいいですか?

  • よくある質問
  • お電話または当サイトの「お問い合わせ」よりメールにてご相談下さい。
    専門の相談員が対応いたします。
    ご相談を進めたいと希望された場合、面談の日程を決めさせて頂き、
    より詳しいお話をお聞き致します。

他の探偵社に依頼した事があるのですが、大丈夫?

  • よくある質問
  • 勿論、お任せください。

    以前他社様に依頼したりした調査でも、
    再度調査方法を検討し、再調査いたしております。
    このようなお問い合わせもたくさんいただいておます。
    お引き受けさせていただき、調査結果を出しております。
    ご安心ください。

面談(ご相談)時のスタッフはどのような方ですか?

  • よくある質問
  • 弊社の面談(ご相談)スタッフは、各専門知識を有し、
    調査経験に関しても10年以上の経験豊富な者が対応いたします。

    ご相談内容から、目的、調査の進め方等無駄な時間、
    出費を無くすスキルを持っております。

調査スタッフはどのような方ですか?

  • よくある質問
  • 弊社の調査スタッフは、ガル探偵学校にて専門知識を習得した者で、
    内部の審査によって選抜された者のみです。

    また、10年以上調査に携わっている経験豊富な調査スタッフもおります。

相談・見積もりに費用はかかりますか?

  • よくある質問
  • ご相談、お見積もりは一切、無料です。

    ご相談において、内容をお聞きし、 専門知識、調査の経験を元に
    様々なアドバイスをさせていただきます。
    また、御見積もりにつきましては、詳細をお聞きした上で、
    最適な調査方法のご説明とその調査方法における費用のお見積もりを
    致します。

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